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Automatic synchronization of KRAFTEO installation addresses with Revel'Home appointments

I would like the installation address selected in KRAFTEO to be automatically retrieved and entered in the appointment created in REVEL HOME. Currently, I have to check and enter the address manually for every appointment, which is a waste of time.
Status: En cours5 comments

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Comments5

  • Fanny GUINAUDEAU

    •

    Jan 29

    Bonjour Charles, Si Si l’adresse de chantier REVEL HOME est bonne. C’est juste lorsque je valide un RDV via KRAFTEO, le message que vous envoyez ensuite ne contient pas l’adresse de chantier, ni même les autres adresses disponibles pour chaque dossier. Je suis obligée de venir sélectionner une adresse pour chaque rdv.

    • Theo Bodier

      Team•

      Feb 4

      Bonjour Fanny, nous avons du mal à comprendre. Pouvez-vous nous envoyer des captures d’écran ?

      • Fanny GUINAUDEAU

        •

        Feb 4

        Bonjour, rien de mieux que du concret. Allez sur le client ROBERT ET DOMINIQUE GILLY sur ARCHI 13. Dans l’espace agenda vous verrez tous les rdv programmés via KRAFTEO. Sur l’ensemble des rdv aucune adresse de chantier n’est renseignée? Sur le RDV du 25/03/2026, l’adresse est à présent renseignée, mais pour cela je suis allée sélectionner l’adresse celle-ci à la main (voir capture). J’espère être plus explicite. Dans l’attente de votre retour.

        .

  • Charles Pelle

    Team•

    Jan 28

    Bonjour Fanny, parceque ce n’est pas toujours la même adresse que l’adresse de chantier Revel’Home ?

    • Fanny GUINAUDEAU

      •

      Mar 13

      Bonjour Charles,

      Si, c’est juste qu’une adresse ne se met automatiquement dans la confirmation de rdv envoyer au client via l’espace agenda de votre plateforme.