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Modify the text of the SMS appointment

Currently: "RDV le xxxxxxx entre xx:xx et xx:xx"
→ is interpreted by some private customers as "the professional will come between such and such time".

Prefer wording such as: "RDV le xxxxxxx DE xx:xx A xx:xx".

Status: Rejetée1 comment

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Comments1

  • Charles Pelle

    •

    Oct 27, 2025

    @Erwan Richard beaucoup de remontées sur le sujet à Artibat. Je pense qu’il faut pouvoir choisir entre l’une ou l’autre formulation et laisser le choix au client.

    Il y a les clients qui sont sûr de leur coup et qui veulent que les clients soient là à l’heure du début pour ne pas faire attendre leur équipe en attendant le client (team “De… à ..)
    Et ceux qui disent, on ne veut pas se faire incendier si mon équipe à 10 mn de retard (team “Entre… et …)